“你好，請速到機場北路與市府大道交叉口，系統(tǒng)抓拍到該處開挖城市道路未圍擋。”“收到，正在前往。”在區(qū)綜合行政執(zhí)法局海門中隊指揮中心，值班人員和執(zhí)法隊員正通過遠程連線，快速處理轄區(qū)內(nèi)一處施工不圍擋行為。

近期，區(qū)綜合行政執(zhí)法局海門中隊試點開展數(shù)字化市容管理改革工作，利用智聯(lián)網(wǎng)建立指揮中心，接入智能監(jiān)控、車載云臺、4G執(zhí)法儀等可視化設備，運用喊話音柱、無人機等數(shù)字化設備，形成“一鍵抓拍、智能派單、處理反饋”的閉環(huán)流程，全面提升城市管理效率。通過智能監(jiān)控實時回傳的畫面可以看到，原本施工材料亂堆放、不圍擋的現(xiàn)場已經(jīng)整改完畢。

數(shù)字化市容管理究竟成效如何?“以往很多違法行為，比如亂倒垃圾等，只能在發(fā)生后花費大量人力進行倒查，但通過信息化手段，由街面智慧探頭對不文明行為進行捕捉，通過指揮中心就近調(diào)派執(zhí)法隊員前往現(xiàn)場，通過4G執(zhí)法記錄儀將現(xiàn)場情況實時回傳，直接鎖定證據(jù)鏈，還原案件原貌，極大提升了我們執(zhí)法效率。”海門中隊執(zhí)法人員說，針對水果店門口占道卸貨等影響小、情節(jié)輕的違法行為，通過智能監(jiān)控喊話音柱，中隊指揮中心能進行遠程提醒，既節(jié)約人力，又有效力。

海門中隊負責人戴亦侃表示，在大綜合一體化背景下，構(gòu)建以智聯(lián)網(wǎng)為基礎、以智能化為特點的城市管理體系能有效提升精細化治理水平，通過收集、分析日常巡查數(shù)據(jù)，既能及時發(fā)現(xiàn)城市管理難點、盲點，精準破除“城市頑疾”，又能實時了解隊伍工作狀態(tài)，建立量化考核機制。

截至目前，海門中隊已通過指揮中心發(fā)現(xiàn)并處理10余起違法行為，下階段，還將運用無人機等智能設備，開展“航拍執(zhí)法管理”，讓違章搭建、亂傾倒等城市亂象無處遁形，助推數(shù)字化市容管理邁上新臺階。