近幾年,人們在消費市場經(jīng)常都會聽到一個詞兒:品類創(chuàng)新。如果說品類是人們識別記憶產(chǎn)品信息的產(chǎn)品分類,那品類創(chuàng)新則是挖掘消費者的細分心理需求,率先將品牌與某一品類形成強關聯(lián),夯實品牌暗示效應,促使消費行為產(chǎn)生的驅(qū)動力。打個比方,口渴需要喝水是常識,在什么背景下喝什么樣的水,則是企業(yè)開辟新市場的契機——剛運動完來一瓶補充能量的脈動,吃火鍋時來一瓶“怕上火”的王老吉等等,都是品類創(chuàng)新的實踐案例。
(資料圖)
在汽車圈,品類創(chuàng)新的風也正刮得越來越勁。遠的有某車企旗下的狗品類、貓系家族、機甲科技品類等五花八門的;近的話就不得不提剛在1月9日完成云首秀的極狐汽車考拉。極狐將這款車定位為“全球首款智能親子車”,并高調(diào)宣稱其開創(chuàng)了親子出行全新品類,引起了行業(yè)的廣泛關注。
終于盼來了,解決親子出行難題的新品類
不過,對這種表面上類似打造“人設”的現(xiàn)象,有人不以為然,覺得是車企一廂情愿,但更多的人都對極狐豎起大拇指。原因并不復雜,確實是許多家庭用戶的剛性需求所致。畢竟每個家庭是社會核心的細胞單元,而親子關系更是中國家庭最重要的情感紐帶。再加上國家二胎、三胎政策的相繼出臺,家庭用車需求日趨旺盛,親子出行市場無疑有著龐大的市場需求和市場前景。
然而,親子出行這個看似美妙的生活場景,有時卻沒有想象中那樣地美好。比如許多品牌沒有真正理解父母、家長的復雜場景需求,“一個人帶寶寶出門不放心”、“不太敢規(guī)劃長途旅行”、“車內(nèi)設計無法讓家長更從容”……所以,我們看到即使有家用車打出“寶媽、奶爸”的標簽,通常也只能“點到即止”(如降低車內(nèi)污染物含量、配備兒童安全座椅、加大車內(nèi)空間等)。
正因此,圍繞親子出行全場景需求的極狐汽車考拉可謂應時、應運而生,恰恰填補了市場空白。而根據(jù)此次云首秀來看,為了讓每一個育有“萌寶”的家庭都能快樂出發(fā)安全到達,極狐確實將諸多創(chuàng)新科技和人性化設計融入進親子出行的方方面面,讓人直呼“帶娃神器”。
考拉場景化方案,專為帶娃家庭設計
如同首款場景化驅(qū)動而生的極狐汽車考拉那樣,汽車品類創(chuàng)新的關鍵,就是將場景化、實際使用體驗以及用戶生理與心理變化相結(jié)合,直擊用戶出行痛點。做到這一點,品牌才能有的放矢。
此次極狐汽車考拉在上車到下車的環(huán)節(jié)中,就為家長親子出行帶來了非常直觀的場景化解決方案。開門兒童座椅迎賓、方便喂奶的魔方茶幾、方便換尿布的副駕工作臺、下車后的兒童遺忘檢測系統(tǒng),都能夠讓家長們省心省力,讓寶寶們隨時保持營養(yǎng)充沛、清爽干凈的健康狀態(tài)。而且車內(nèi)還帶有移動的嬰兒床,通過攝像頭智能識別兒童入睡狀態(tài),這下終于可以讓寶寶放心的在車里睡覺了。
除此之外,車內(nèi)的空氣健康也越來越受到重視。記得早些年,當首都北京霧霾嚴重的時候,很多人為了健康都在家里安裝了空氣凈化器,甚至開車都不敢開外循環(huán),而這三年疫情又讓很多車企給汽車也戴上了“口罩”——其實也就是安裝一個類似N95的空氣濾芯。但相對于這種亡羊補牢的做法,極狐的技術積淀更加深厚,與中科院聯(lián)合開發(fā)的黑科技——除醛降苯技術,打造了一個接近0醛0苯的純凈母嬰空間,再次拉高了標準。
難能可貴的是,極狐汽車考拉也同樣有顆“童心”。作為滿足歐盟玩具指令要求汽車,車輛內(nèi)飾的用料也是更為考究,擁有著牙膠級安全,嬰幼兒放心啃咬無憂;車內(nèi)的智趣育兒助手則提供了多款親子軟件,像寶寶巴士、喜馬拉雅兒童、雷石親子KTV等都有搭載,進一步豐富了早教方式,讓孩子在寓教于樂中成長。
極狐的每一次先行,都將賦能品牌價值升維
定位之父艾·里斯在《品牌之源》中說過,品類乃品牌之源,如果把品牌比喻成樹葉,那么品類就相當于新樹枝,新枝發(fā)新芽,長出新樹葉。以這個角度來看,極狐汽車如今已然枝葉繁茂。
扎根親子市場的極狐汽車考拉可以看做是極狐場景化驅(qū)動戰(zhàn)線的開端,也是繼高階智能駕駛標桿級產(chǎn)品阿爾法S 全新HI版之后的又一次行業(yè)先行的創(chuàng)新探索。不僅如此,當我們回顧極狐汽車的發(fā)展歷程時,可以發(fā)現(xiàn)無論是新一代智能豪華純電轎車極狐阿爾法S,還是全地形性能純電SUV極狐阿爾法T,極狐汽車每一款新車的背后,都有清晰的產(chǎn)品脈絡。這一方面體現(xiàn)的是極狐汽車打造品類的雄心和實力,另一方面也說明自身在多個細分市場中,都有了獨樹一幟的代表車型,實現(xiàn)了品牌價值的強化和拓展。
從場景出發(fā),才能挖掘未被滿足的出行需求;以品類構(gòu)建,才能助力品牌的發(fā)展壯大。于此而言,極狐汽車在考拉上所做的創(chuàng)新實踐,不僅為品牌向上注入了更多活力,也為整個汽車行業(yè)探索個性化市場提供了全新樣本。

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