雙11從2009年開始,至今已經(jīng)走過13個年頭了,這個當(dāng)時興起于各大高校的光棍節(jié)談?wù)撛诎⒗锏倪\用中成為一年一度全民線上購物的狂歡。進入2021年,雙11的發(fā)展迎來諸多變化:1)2021年雙11是反壟斷法實施的第一年,電商平臺的經(jīng)營監(jiān)管更加嚴(yán)格,多平臺經(jīng)營的企業(yè)占比接近60%。2)2021年雙11是疫情穩(wěn)定后的第一年,疫情的爆發(fā)讓人們快節(jié)奏的生活有機會停下來,人們因此開始思考生活的意義,其價值觀也發(fā)生改變,健康意識、安全意識和環(huán)保意識增強。3)另外疫情后39.6%的表示消費變得更加謹(jǐn)慎,理性消費回歸,40%的消費者認(rèn)同少買點但會買好點,21%的消費者更加注重產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著經(jīng)營環(huán)境和消費觀念改變,雙11迎來它的進化。彩電作為雙11成交額的TOP品類,雙11的進化也是彩電的進化:
1. 不再熬夜,從0點到晚8點的流量遷移成為彩電黃金增長點
據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)消費者調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,中國消費者對健康的關(guān)注中身體健康排在第一位,其中睡眠健康是保持身體健康的主要維度。今年京東將雙11付款由原來的0點提前4小時至晚8點,不熬夜的雙11受到86.7%的消費者支持,而晚8點也帶來新的流量和增長。
從彩電銷售節(jié)奏來看,晚8點形成新的銷售波峰,雙11從原來的兩點集中爆發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)槊}沖式的多點爆發(fā)。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)線上監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,10月31日晚8點彩電零售量同比增長了9倍,11月10日晚8點彩電零售量同比增長了5倍。提前4小時成為雙11彩電增長的關(guān)鍵點。
2. 不再剁手,回歸理性的彩電價格謹(jǐn)慎下調(diào)
最初的雙11以秒殺、包郵、買買買的關(guān)鍵詞吸引消費者購買;2016年電商發(fā)展逐步成熟,雙11真正成為購買狂歡,剁手、吃土、囤貨等關(guān)鍵詞成為社會熱議詞;進入2020年疫情影響下理性消費回歸,消費者對待雙11的心態(tài)也逐漸平穩(wěn),購買更多的從自身需求出發(fā)。據(jù)相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,今年雙11參與者中36%的消費者花費比去年少了,參加超六屆的消費者中45%花費比去年少了,這也是消費理性的一種表現(xiàn)。
對于彩電行業(yè)而言,2021年雙11正好趕上面板價格下降的周期,以往面對面板價格下降,彩電零售市場往往會迎來價格的大幅下降,但從今年的雙11表現(xiàn)來看,面板價格10月環(huán)比6月高點,中小尺寸降幅超30%,大尺寸降幅超20%,彩電零售價格雙11環(huán)比618高點降幅僅為8.9%。
3. 不再內(nèi)卷,弱化數(shù)字增長強調(diào)質(zhì)量增長
中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的規(guī)模增長逐漸放緩,預(yù)計2021年-2025年增速將保持在5%以下,這就意味著未來電商平臺獲取新用戶將越來越難,保持GMV的高速增長也將更加困難。今年雙11各大電商平臺取消了時點式的戰(zhàn)報轟炸,轉(zhuǎn)而更加關(guān)注消費品質(zhì)和消費體驗。
回歸彩電行業(yè),在質(zhì)量增長的推動下,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)升級,最主要的體現(xiàn)就是尺寸向75+進化。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)線上監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2021年雙11中國彩電市場55寸市場份額達26%,增長了1.4個百分點,65寸市場份額達22%,增長了0.6個百分點。超大尺寸的節(jié)點效應(yīng)明顯,其中75寸市場份額達到9.2%,增長了4.4個百分點,是雙11彩電市場增長最大的尺寸;85寸和86寸市場份額達到1.7%,增長了1.3個百分點。
雙11的進化下,天貓成交額達到5403億元,京東成交額達到3491億元。中國彩電市場在雙11也扭轉(zhuǎn)了線上的低迷局勢,實現(xiàn)了量額雙增。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)線上監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2021年雙11中國彩電市場零售量規(guī)模422.4萬臺,同比增長10.7%,零售額規(guī)模116.6億元,同比增長17.0%。
進化是自然發(fā)展的客觀現(xiàn)象,同時進化也是殘酷的,進化過程中只有合適的才能生存下來。面對環(huán)境的改變,不管是電商平臺還是彩電企業(yè)都在經(jīng)歷著新的挑戰(zhàn),而進化成功的關(guān)鍵就是不斷尋求方法,不斷創(chuàng)新,企業(yè)不能一條腿發(fā)展,多元化升級才是未來。

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