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淺評幾款熱銷SUV,看看這些車,都有哪些方面的缺點(diǎn)
2022-04-15 10:06:14 來源: 中華網(wǎng)看看頭條

#汽車投訴榜單#最近不少朋友問我,哪一個(gè)品牌的售后服務(wù)質(zhì)量好,這是一個(gè)很難直面回答的問題,因?yàn)檫€要牽扯到各個(gè)經(jīng)銷商的服務(wù)能力,但是我們可以從投訴榜做一個(gè)側(cè)面的印證,因?yàn)檐囕v被投訴的數(shù)量,很大一個(gè)原因是車主的問題得不到解決,轉(zhuǎn)而通過投訴來進(jìn)行維權(quán),所以更能體現(xiàn)出一個(gè)品牌對售后服務(wù)的管控,所以投訴量和銷量、車型的整體質(zhì)量雖然有關(guān)聯(lián),但是沒有你想的那么大,接著咱們就看看最近一個(gè)月,部分熱銷SUV的投訴。

?豐田榮放RAV4主要被投訴的原因是機(jī)油增多、發(fā)動機(jī)異響、服務(wù)人員態(tài)度差不解決問題、技術(shù)人員維修技術(shù)差,這里我們就已經(jīng)可以判斷,部分車主的發(fā)動機(jī)出現(xiàn)了故障之后,經(jīng)銷商的服務(wù)人員在態(tài)度、解決問題的質(zhì)量上都存在了問題,所以才會出現(xiàn)這類故障和服務(wù)關(guān)聯(lián)性極高的投訴項(xiàng),友情提醒,在出現(xiàn)類似的問題后,除了通過專門的投訴平臺外,車主也要和廠家客服多多溝通一下自己遇到的問題。

吉利星越被投訴的主要內(nèi)容是:車載互聯(lián)故障、變速箱頓挫、產(chǎn)品與宣傳不符、系統(tǒng)升級問題,相比前幾個(gè)月,最近一個(gè)月吉利星越的投訴量倒是有所下降,此前可以排到了前三的位置,看來最近吉利在解決車主的問題上,效率和成果都進(jìn)步了不少,不過還是排在了前十,希望能夠繼續(xù)重視,早日脫離前十的榜單。

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