“協(xié)商鈴”通過(guò)多部門(mén)聯(lián)動(dòng)配合，從源頭化解矛盾、防范風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)解決老大難問(wèn)題卓有成效

【群眾成為“第一吹哨人”

近日，家住錦繡家園的李先生來(lái)到社區(qū)按響了“協(xié)商鈴”，反映頂樓住戶私自將公共平臺(tái)圍住，并進(jìn)行了裝修。這不僅屬于私自搭建違章建筑行為，這位住戶還將平臺(tái)改造成自家院子，并將頂樓消防逃生通道的門(mén)給關(guān)閉了，給住戶帶來(lái)了安全隱患。

【街社成為“號(hào)角響應(yīng)者”】

小區(qū)專員接“鈴”后，立即來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看，發(fā)現(xiàn)情況確實(shí)與李先生反映的一致，便當(dāng)即告知頂樓住戶楊先生，停止違章搭建，對(duì)其開(kāi)出消防整改單，要求自行拆除已搭建的違章建筑，同時(shí)確保不私自關(guān)閉頂樓消防門(mén)。但業(yè)主楊先生拒絕配合。

【協(xié)商成為“治理第一關(guān)”】

鑒于此，小區(qū)專員立刻通過(guò)“協(xié)商鈴”平臺(tái)約請(qǐng)社區(qū)民警與街道拆違辦。近日，街道拆違辦、米市巷派出所開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，已對(duì)錦繡家園屋頂違章進(jìn)行了拆除。

小區(qū)專員通過(guò)“協(xié)商鈴”平臺(tái)與街道多部門(mén)聯(lián)動(dòng)配合，為居民排憂解難提供了更多的思路與方法，有力推動(dòng)了小區(qū)的平安與和諧。