據(jù)報道,寧波市鄞州區(qū)改變原水務(wù)、電力、數(shù)字電視業(yè)務(wù)專窗辦理模式,根據(jù)現(xiàn)有行政服務(wù)中心、便民中心網(wǎng)點的分布,在邱隘鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心率先推行落地“水、電、數(shù)”通辦專窗。
讓群眾少跑腿,是我區(qū)推進“最多跑一次”改革的標準和要求,也是對窗口服務(wù)水準和服務(wù)質(zhì)量的檢驗標尺。我區(qū)打造全省首個鎮(zhèn)級水務(wù)、電力、數(shù)字電視“三窗合一”綜合窗口,讓人眼前一亮、心頭一暖,這是群眾所期盼的,真正把便民實事辦到了群眾的心坎上,也為寧波市區(qū)內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)融合改革樹立了標桿。
要讓群眾對“最多跑一次”改革有獲得感,必須快步跑、加速跑。“民有所呼,我有所應(yīng)”,推行“水、電、數(shù)”通辦專窗,正是根據(jù)群眾實際需求推出的好舉措,跑出了群眾獲得感,跑出了政府服務(wù)新形象。
推行“水、電、數(shù)”通辦專窗,讓“多門”變“一門”,讓“多窗”變“一窗”,不僅落實了“最多跑一次”,更實現(xiàn)了“最多跑一處”,實現(xiàn)了公共服務(wù)窗口最大限度便民,讓群眾省時省心,讓服務(wù)更有溫度。
推行“水、電、數(shù)”通辦專窗,體現(xiàn)了“群眾利益無小事”的為民宗旨、愛民思想,更大的意義在于引領(lǐng)更多其他有關(guān)部門及時跟進,全方位貼心服務(wù)、方便群眾。
當前,我區(qū)為民服務(wù)正向精準化、高效率方向轉(zhuǎn)變。希望更多的部門也能落實在行動上,根據(jù)群眾實際需求,進一步提升便民服務(wù)效率和群眾滿意率,進一步提升政務(wù)效能和服務(wù)水平,推動我區(qū)“最多跑一次”改革持續(xù)快跑、走在前列。

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