我國是世界上人口老齡化程度較高的國家之一，養(yǎng)老服務是具有政治屬性的民生要事。在十三屆全國人大五次會議召開期間，全國人大代表、奧克斯集團董事長鄭堅江圍繞多途徑探索未來社區(qū)建立驛站養(yǎng)老模式提出了他的構(gòu)想。

鄭堅江認為，隨著我國人口老齡化程度的加快，老年人對未來美好生活的向往和養(yǎng)老服務不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾日益凸顯，特別是居家養(yǎng)老服務基礎相對薄弱、養(yǎng)老服務技術手段相對落后、專業(yè)養(yǎng)老服務人員極度匱乏等現(xiàn)狀亟待改進。

鄭堅江建議，要建立以未來社區(qū)為最小單元的驛站養(yǎng)老服務體系。強化頂層設計，將智能養(yǎng)老、人才培育以及養(yǎng)老相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，出臺促進“居家養(yǎng)老服務驛站”發(fā)展的具體實施方案，建立與老年人口增長和經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應的財政投入機制;強化統(tǒng)籌布局，突出各級政府在養(yǎng)老驛站建設過程中的主體責任，實現(xiàn)養(yǎng)老驛站在居住小區(qū)的全覆蓋，同時精準把握養(yǎng)老驛站生活照料、醫(yī)療護理、精神慰藉和文化娛樂四種功能定位，打造升級版未來社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心;強化支撐保障，結(jié)合附近的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、家庭醫(yī)生簽約服務等醫(yī)療衛(wèi)生資源，建立醫(yī)養(yǎng)一體的示范型鎮(zhèn)街級養(yǎng)老服務照料中心，提升服務內(nèi)涵。

鄭堅江同時建議，要建設“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧養(yǎng)老服務平臺。一方面，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等技術手段，建立覆蓋所有老人、養(yǎng)老院、養(yǎng)老照料中心、養(yǎng)老驛站和醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)互聯(lián)互通的智慧養(yǎng)老服務平臺。另一方面，依托智慧養(yǎng)老服務平臺建設，撬動社會力量參與居家養(yǎng)老服務，同時拓展養(yǎng)老服務受益面和提高養(yǎng)老服務補貼標準，將60歲以上老人納入補貼范疇，并建立與財政收入相匹配的養(yǎng)老保障支出的可持續(xù)增長機制。此外，還要引進與培育專業(yè)養(yǎng)老服務機構(gòu)和人才。引進國際化水平的養(yǎng)老服務機構(gòu)和人才，以點帶面提升養(yǎng)老服務行業(yè)的服務能力水平;開設老年護理專業(yè)及相關課程，形成一體化的養(yǎng)老護理員培養(yǎng)體系;打通養(yǎng)老護理員職稱與待遇上升通道，吸引更多高素質(zhì)專業(yè)人員從事養(yǎng)老服務工作。