昨天(15號(hào))是“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日，奉化農(nóng)商銀行以“行長接待日”“行長說消保”主題活動(dòng)為載體，多渠道多途徑化解矛盾糾紛，為消費(fèi)者辦實(shí)事、解難事。

當(dāng)天上午，該行班子成員“坐診”信訪室，了解消費(fèi)者心聲，直達(dá)消費(fèi)者訴求。同時(shí)依托網(wǎng)點(diǎn)多、分布廣的渠道優(yōu)勢，支行行長在廳堂客戶等候區(qū)開展“消保微課堂”，深入講解非法集資、不良征信行為、消費(fèi)者維權(quán)途徑等內(nèi)容。

“不論對(duì)方說得多么誘人，如要求你轉(zhuǎn)賬的，都不要輕易相信。”下午2時(shí)，大堰支行工作人員正耐心給客戶講解常見的金融騙局。該行立足區(qū)域特點(diǎn)和客群特征，重點(diǎn)為老年客戶講解“投資養(yǎng)老”“以房養(yǎng)老”“理財(cái)神器”等系列金融騙局案例，提醒老人提高警惕，遠(yuǎn)離非法金融騙局。