“虛實相生，有無相成”。簡單一句話，道出了當前新實體經(jīng)濟的本質(zhì)。與數(shù)字經(jīng)濟深度融合，全面促進了新實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

我們能夠感知的是，新時代下以大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能（即AI）等新一代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的數(shù)字經(jīng)濟，正在通過智能化、協(xié)同化的新生產(chǎn)方式對實體經(jīng)濟進行改造和升級。而數(shù)字經(jīng)濟時代，如何利用科技手段更好地服務(wù)實體經(jīng)濟是金融機構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展的重要路徑，也是大勢所趨。

(資料圖片僅供參考)

馬上消費金融股份有限公司（以下簡稱“馬上消費”）通過數(shù)字化科技，不斷為金融機構(gòu)搭建起能夠創(chuàng)造增長的新場景，同時也讓實體產(chǎn)業(yè)更好地獲得服務(wù)，實現(xiàn)“內(nèi)涵+外延”的雙重增長。

數(shù)據(jù)顯示，截至2022年12月末，馬上消費共有科技研發(fā)人員2000余人，其中大數(shù)據(jù)、人工智能及云計算科技人員超70%；已自主研發(fā)出1000余套核心技術(shù)系統(tǒng)，累計申請人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等各類發(fā)明專利1000件，其中已公示發(fā)明專利545件，占全國消費金融行業(yè)近一半。

憑借人工智能、大數(shù)據(jù)等科技創(chuàng)新優(yōu)勢，馬上消費暢通普惠金融的“最后一公里”，為實體經(jīng)濟服務(wù)。

AI服務(wù)“智慧養(yǎng)雞”

科技優(yōu)勢之下，馬上消費精準觸達縣域、城鄉(xiāng)，累計服務(wù)農(nóng)村用戶3180萬、交易總額5146億元，縣域用戶3778萬、交易總額6618億元；通過持續(xù)發(fā)展面向縣域、鄉(xiāng)村用戶的數(shù)字普惠金融，為縣域、鄉(xiāng)村用戶提供“有溫度”的金融服務(wù)。

具體來看，馬上消費自主研發(fā)了“慧養(yǎng)雞”智慧養(yǎng)殖大數(shù)據(jù)管理平臺，還計劃推進大數(shù)據(jù)、AI在土壤監(jiān)測、環(huán)境監(jiān)測、種養(yǎng)殖業(yè)、產(chǎn)品溯源等領(lǐng)域應(yīng)用。

以重慶渝北區(qū)洛磧鎮(zhèn)一家養(yǎng)雞場為例，伴隨著夜幕降臨、雞群回舍，飼養(yǎng)員開始日常數(shù)雞工作。但與過去原始的“點名”不同，現(xiàn)在飼養(yǎng)員僅需打開一個名為“智慧養(yǎng)雞助手”的微信小程序，便可詳細獲知雞舍里雞群的具體情況。而在過去，同樣的工作需要耗費3名飼養(yǎng)員2個小時左右的時間。

而這個“智慧養(yǎng)雞場”服務(wù)平臺，正是由馬上消費所打造的?！爸腔垧B(yǎng)雞場”服務(wù)平臺通過在數(shù)量監(jiān)測、環(huán)境監(jiān)測、自動稱重等方面，對養(yǎng)雞場進行數(shù)字化改造，提升家禽重量精度誤差、智能計數(shù)誤差、病雞檢測準確率等，解決實時數(shù)量、自動稱重、健康預(yù)警、環(huán)境檢測等多個養(yǎng)殖痛點。

馬上消費工作人員在養(yǎng)殖場演示智慧大屏。

對于為什么選擇從“智慧養(yǎng)雞場”入手，馬上消費黨委書記曹景泉介紹，國內(nèi)傳統(tǒng)散養(yǎng)土雞行業(yè)存在傳統(tǒng)人工管理效率低下等痛點。這種散養(yǎng)土雞的雞群活動面積、隨機性大，養(yǎng)殖戶面對成千上萬只雞，計數(shù)、稱重、喂養(yǎng)決策等，都迫切需要依靠科技手段來提高管理效率。且散養(yǎng)土雞的智慧化養(yǎng)殖對相關(guān)人工智能算法的要求更高，目前尚無有效的解決方案。

“農(nóng)戶有需求，公司有這個技術(shù)能力，所以我們就選擇從這個相對難度較高的領(lǐng)域入手，期望對行業(yè)做出一個有益的探索貢獻?！辈芫叭f道。

讓困于大山中的農(nóng)產(chǎn)品走出去

數(shù)字化的本質(zhì)是以數(shù)據(jù)的自動流動化解復(fù)雜系統(tǒng)的不確定性，優(yōu)化資源配置效率；金融的本質(zhì)在于對實體產(chǎn)業(yè)的支撐和賦能。金融未來的發(fā)展和進化應(yīng)該將金融產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化與金融相關(guān)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化串聯(lián)起來，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)上下游的打通。

在自主科技能力建設(shè)基礎(chǔ)上，馬上消費以多元化產(chǎn)品為依托，將服務(wù)延伸至三四線城市和縣鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)。

馬禹是扎根重慶農(nóng)業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)的探索者之一。2015年至今，他從打造農(nóng)業(yè)基地開始，到構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品種植的標準化體系，再向農(nóng)業(yè)全面化服務(wù)進行了探索。馬禹在多年來的摸爬滾打中積累了大量鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗的同時，也深切感受到即便擁有“天時、人和”，但如果“地利”不占，一切也都顯得十分困難。他最直觀的難題在于人力與運輸成本太高。

位置偏遠、交通運輸不便、人力成本較高，一系列因素都折射了大山之中的農(nóng)產(chǎn)品在銷路開拓層面的尷尬。

在朋友的介紹下，馬禹與馬上消費有了“接觸”。“它（即馬上消費）不僅可以給出符合我們銷售需求的解決方案，同時還可以讓我們了解到更多更深層次的知識?！迸c馬上消費合作的過程中，馬禹深切體會到了一家持牌消費金融機構(gòu)的專業(yè)性與策略性。

馬禹從馬上消費處得到了建議，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對他的客戶進行分析和畫像，在這個基礎(chǔ)上做一些符合客戶需求的定制類產(chǎn)品?！巴ㄟ^了解客戶的需求來定制產(chǎn)品，很快便提升了我們的銷量。”馬禹介紹道。

除了定制化產(chǎn)品的方式，馬禹還通過參與馬上消費安逸花商城舉辦的年貨節(jié)、鄉(xiāng)村振興購物節(jié)等各種促銷活動，達到了大幅提升產(chǎn)品銷量的目的。據(jù)悉，馬上消費探索出線上線下的雙向鄉(xiāng)村幫扶行動，而幫助馬禹的正是這項行動。

在線上，馬上消費已設(shè)立安逸花商城鄉(xiāng)村振興專區(qū)，為農(nóng)業(yè)主體提供導(dǎo)流、撮合服務(wù)，打造永不落幕的“鄉(xiāng)村振興購物節(jié)”。在線下，馬上消費聯(lián)合重慶百貨舉辦鄉(xiāng)村振興購物節(jié)，匯集特色好物、設(shè)置展示點，增加農(nóng)產(chǎn)品的曝光度。

通過策劃購物節(jié)等活動，馬上消費建立起金融機構(gòu)互通模式，搭建起線上線下的溝通橋梁，實現(xiàn)金融和實體之間的精準引流。

此外，為了讓消費者有著更好的消費體驗，馬禹也在馬上消費的建議下，對產(chǎn)品的包裝形式以及大小等進行了調(diào)整，并取得了較好的效果，助力農(nóng)產(chǎn)品從重慶黔江區(qū)走向重慶其他各區(qū)最終銷往全國。

用馬禹的話來說，“從前只想著怎么去提升產(chǎn)品的質(zhì)量，增加產(chǎn)品的種類，從來沒有想過還可以有這么多的手段去賦能產(chǎn)品銷路，現(xiàn)在是學(xué)習(xí)到了?！?/p>

雷庫茲韋爾曾經(jīng)說過，“人們往往低估事物的長期價值而高估短期價值”。長期主義不僅僅是一種方法論，更是一種價值觀，這本質(zhì)上也是馬上消費一種長期主義價值觀的體現(xiàn)。未來隨著數(shù)字經(jīng)濟以及實體經(jīng)濟深度交融，馬上消費將會迸發(fā)出更多的活力。

文|許哲

編輯陳莉校對劉軍