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會上，協(xié)會業(yè)務(wù)一部介紹了《互聯(lián)網(wǎng)金融 個人網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)信貸 貸后催收風(fēng)控指引》國家標(biāo)準(zhǔn)（以下簡稱催收標(biāo)準(zhǔn)）的研制工作，與會人員對催收標(biāo)準(zhǔn)逐條進(jìn)行了討論，就制度管理、人員管理、外包管理、個人信息安全、投訴處理等催收標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容基本達(dá)成共識。與會人員還緊緊圍繞促進(jìn)催收業(yè)務(wù)的規(guī)范健康發(fā)展進(jìn)行了深入的討論。

下一步，協(xié)會將積極推動發(fā)布催收標(biāo)準(zhǔn)，并同步研究催收從業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的評估評議工作，逐步建立催收業(yè)務(wù)的自律管理工作機(jī)制。

編輯 陳莉